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隨著錦程訂艙中心創(chuàng)新模式的不斷成熟，線上業(yè)務為口岸業(yè)績增長發(fā)揮了越來越重要的作用。在春節(jié)后市場行情較淡的情況下，仍給業(yè)務發(fā)展帶來驚喜。本月，訂艙中心大連分公司和天津分[詳細內容]
為提高操作人員服務質量，貫徹客戶至上的服務理念，操作管理部于上周對各口岸進行客戶滿意度的電話回訪。回訪內容主要包括服務態(tài)度，溝通效率，操作專業(yè)性，價格滿意度等幾個方面[詳細內容]
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