為了更好地為客戶提供直接、快捷、優質的服務，錦程訂艙中心市場部經過多方調研，將“點擊通話”功能應用在訂艙中文網站www.9510556.com上，這是即24小時訂艙服務電話、商務通“在線詢價”之后，為客戶提供即時、有效的業務服務途徑的又一重要補充。
    　“點擊通話”服務對客戶來講，是一種完全免費的通話服務，所有話費將由訂艙中心承擔。作為客戶，即可以通過耳麥，也可以通過電話直接與專業的客服人員溝通，而不需要支付任何通話費用。
    　“點擊通話”服務的啟用，充分體現了錦程訂艙中心從客戶角度出發，為客戶節約溝通成本，同時熱切期望為每一位客戶提供優質服務的誠意。